البوابةاليوميةس .و .جبحـثالأعضاءالتسجيلدخولالرئيسية
عيد مبارك لكل الأقطار المسلمة و إلى جميع مسلمي العالم
المواضيع الأخيرة
» مساعدة
الإثنين 09 يوليو 2018, 01:12 من طرف abdelhalim berri

» حمل تمارين و حلول مادة الفيزياء - كيمياء جدع مشترك علمي قبل حذفها
الثلاثاء 03 يوليو 2018, 13:10 من طرف Ismail kamal 1

» كيف نشأت الفلسفة
الثلاثاء 03 يوليو 2018, 13:09 من طرف Ismail kamal 1

» Demande d'emploi
الثلاثاء 08 مايو 2018, 00:14 من طرف abdelhalim berri

» Demande manuscrite : Modèle d'inscription
الثلاثاء 08 مايو 2018, 00:14 من طرف abdelhalim berri

» انواع الاتصالات العصبية
الثلاثاء 08 مايو 2018, 00:13 من طرف abdelhalim berri

» Le schéma du récit ou narratif
الثلاثاء 08 مايو 2018, 00:06 من طرف abdelhalim berri

» زجل: ربي
الخميس 01 مارس 2018, 20:23 من طرف abdelhalim berri

» زجل :الربيع.
السبت 30 ديسمبر 2017, 00:26 من طرف abdelhalim berri

»  القدس
السبت 30 ديسمبر 2017, 00:25 من طرف abdelhalim berri

بحـث
 
 

نتائج البحث
 

 


Rechercher بحث متقدم
احصائيات
هذا المنتدى يتوفر على 8756 عُضو.
آخر عُضو مُسجل هو Souha.benabdellatif فمرحباً به.

أعضاؤنا قدموا 86988 مساهمة في هذا المنتدى في 16928 موضوع
التبادل الاعلاني
احداث منتدى مجاني
روابط مهمة
Maroc mon amour

خدمات المنتدى
تحميل الصور و الملفات

شاطر | 
 

 Jeu de rôles réclamation

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
adarif
عضو جديد
عضو جديد
avatar

الإسم الحقيقي : ADARIF RADOUAN
البلد : Maroc

عدد المساهمات : 15
التنقيط : 13865
العمر : 42
تاريخ التسجيل : 09/10/2014
الجنس : ذكر

مُساهمةموضوع: Jeu de rôles réclamation   الجمعة 28 نوفمبر 2014, 09:18

Jeu de rôles réclamation
Consignes
Un client a acheté une chambre à coucher dans un grand magasin de meubles. On lui a promis qu’on lui livrait la marchandise une semaine plus tard. Le délai est expire et le magasin n’a pas honore ses engagements .Le client décide alors de s’adresser au responsable dudit magasin pour faire une réclamation.
Jouer la scène à deux devant vos camarades en classe.
Le client entre dans le magasin du responsable qui est dans son bureau et frappe à la porte.
Le responsable : Entrez monsieur. Bonjour et bienvenue. Qu’est ce que vous voulez ?
Le client : Bonjour monsieur, désolé, j’ai une réclamation à propos la livraison de la marchandise .
-Comment ?
-Vous m’avez promis de me livrer la chambre º coucher dans le délai d’une semaine qui est déjà expirée donc, vous n’avez pas honore vos engagements ?
-avez –vous une preuve ou un justificatif d’achat qui prouve ce que vous dites ?
-Tenez monsieur la copie de la facture de paiement cachetée ou figure mon nom, le prix et la nature de la marchandise.
-oui, vous avez raison monsieur, désolé notre fidele client pour le retard de livraison et je vous assure que le ce problème sera réglé demain définitivement.
-D’accord monsieur, je vous fais confiance.
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
Ismail kamal 1
نائب المدير
نائب المدير
avatar

الإسم الحقيقي : ismail kamal
البلد : المغرب

عدد المساهمات : 253
التنقيط : 13628
العمر : 18
تاريخ التسجيل : 25/02/2015
الجنس : ذكر

مُساهمةموضوع: رد: Jeu de rôles réclamation   الجمعة 01 مايو 2015, 20:35



الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
Jeu de rôles réclamation
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
 :: منتديات المواد الدراسية :: اللغة الفرنسية FRANCAIS-
انتقل الى: